ยืนหยัดเคียงข้างคนไทยมานานกว่า 80 ปี "ชารoen พาร์ม่าซี"

ประวัติความเป็นมา

บริษัท ชารoen พาร์ม่าซี จำกัด (มหาชน) หรือ CPALL ก่อตั้งขึ้นเมื่อ พ.ศ. 2484 โดยกลุ่มแพทย์จากมหาวิทยาลัยแพทย์ศาสตร์และศิริราชพยาบาล ด้วยเจตนารมย์ที่จะจัดหา "ยาคุณภาพในราคาที่ทุกคนสามารถเอื้อมถึง" โดยเริ่มต้นจากการเปิดร้านขายยาเล็กๆ ในย่านสำเพ็ง ก่อนจะขยายสาขาสู่ทั่วประเทศไทยอย่างต่อเนื่องในเวลาต่อมา

จนถึงปัจจุบัน ชารoen พาร์ม่าซีได้กลายเป็นเครือข่ายร้านขายยาที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย โดยมีสาขากว่า 5,000 สาขา ครอบคลุม 77 จังหวัดทั่วประเทศ และยังมีสาขาในประเทศกัมพูชา ลาว และเมียนมาอีกด้วย

ความมุ่งมั่นในการให้บริการ

ชารoen พาร์ม่าซีมีความมุ่งมั่นในการให้บริการยาและผลิตภัณฑ์สุขภาพคุณภาพสูงในราคาประหยัดแก่คนไทย โดยบริษัทได้ร่วมมือกับผู้ผลิตยาชั้นนำทั้งในและต่างประเทศ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับยาที่ได้มาตรฐานและปลอดภัยในราคาที่เป็นธรรม

นอกจากนี้ ชารoen พาร์ม่าซียังให้ความสำคัญกับการให้บริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้า โดยเภสัชกรผู้เชี่ยวชาญของบริษัทพร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำการใช้ยาอย่างถูกต้องและปลอดภัย

บริการที่หลากหลาย

ชารoen พาร์ม่าซีไม่ได้จำหน่ายเฉพาะยาเท่านั้น แต่ยังมีผลิตภัณฑ์สุขภาพอื่นๆ อีกมากมาย เช่น

• ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร
• เวชสำอาง
• เครื่องมือแพทย์
• ผลิตภัณฑ์ดูแลเด็ก
• ผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยง

โดยผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของชารoen พาร์ม่าซีได้รับการคัดเลือกมาอย่างดีจากผู้ผลิตที่เชื่อถือได้ เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ในคุณภาพและความปลอดภัย

การรับรองความเป็นเลิศ

ชารoen พาร์ม่าซีได้รับการรับรองมาตรฐานการบริหารงานคุณภาพ ISO 9001:2015 จาก SGS ซึ่งเป็นองค์กรรับรองชั้นนำระดับโลก นอกจากนี้ บริษัทยังได้รับรางวัลและการยกย่องมากมายจากองค์กรต่างๆ เช่น

• รางวัล Prime Minister's Industry Award จากกระทรวงอุตสาหกรรม
• รางวัล Thailand Corporate Excellence Award จากสมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย
• รางวัล SET Sustainability Awards จากตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย

ความรับผิดชอบต่อสังคม

ชารoen พาร์ม่าซีตระหนักดีถึงความรับผิดชอบต่อสังคม และได้มีส่วนร่วมในโครงการต่างๆ เพื่อคืนกำไรสู่สังคมมาโดยตลอด เช่น

• การจัดตั้งโครงการ "ชารoen พาร์ม่าซีเพื่อสุขภาพ" เพื่อให้ความรู้และส่งเสริมสุขภาพแก่คนไทยทั่วประเทศ
• การสนับสนุนโครงการ "ร้านยาชารoen พาร์ม่าซีเพื่อผู้พิการ" เพื่อให้บริการยาและผลิตภัณฑ์สุขภาพแก่ผู้พิการในราคาประหยัด
• การจัดตั้ง "กองทุนชารoen พาร์ม่าซี" เพื่อสนับสนุนการวิจัยทางด้านสุขภาพและการศึกษา

แผนการในอนาคต

ชารoen พาร์ม่าซีมีแผนการที่จะขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่องในอนาคต โดยบริษัทวางเป้าหมายที่จะเพิ่มจำนวนสาขาเป็น 6,000 สาขาภายในปี 2568 นอกจากนี้ บริษัทยังมีแผนที่จะพัฒนาบริการใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

ตารางที่ 1: ข้อมูลสำคัญของชารoen พาร์ม่าซี

ตารางที่ 2: รางวัลและการยกย่องที่ได้รับ

ตารางที่ 3: โครงการเพื่อสังคม

กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ

ชารoen พาร์ม่าซีได้ใช้กลยุทธ์ต่างๆ เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและความสำเร็จของบริษัทมาโดยตลอด กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพบางประการได้แก่:

• การขยายสาขาอย่างต่อเนื่อง: ชารoen พาร์ม่าซีได้ขยายสาขาอย่างต่อเนื่องในพื้นที่ที่มีการเติบโตสูง เพื่อเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากขึ้น
• การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ: บริษัทได้พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เช่น การเปิดตัวแอปพลิเคชันมือถือ "CPALL" เพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อยาและผลิตภัณฑ์สุขภาพได้สะดวกยิ่งขึ้น
• การสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับซัพพลายเออร์: ชารoen พาร์ม่าซีได้สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับซัพพลายเออร์ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าบริษัทจะได้รับยาและผลิตภัณฑ์สุขภาพคุณภาพสูงในราคาที่แข่งขันได้
• การลงทุนด้านเทคโนโลยี: บริษัทได้ลงทุนด้านเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการดำเนินงานและให้บริการที่ดีกว่าแก่ลูกค้า
• การให้ความสำคัญกับลูกค้า: ชารoen พาร์ม่าซีให้ความสำคัญกับการให้บริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้า โดยเภสัชกรผู้เชี่ยวชาญของบริษัทพร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำการใช้ยาอย่างถูกต้องและปลอดภัย

เรื่องราวสร้างแรงบันดาลใจ

เรื่องราวต่อไปนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของชารoen พาร์ม่าซีในการให้บริการแก่คนไทยและทำให้ชุมชนมีสุขภาพที่ดีขึ้น:

• หญิงชราที่ยากไร้: หญิงชราที่ยากไร้มาที่ร้านขายยาชารoen พาร์ม่าซีโดยไม่มียารักษาโรคของเธอ เภสัชกรของบริษัทตรวจสอบว่าเธอไม่มีเงินจ่ายค่ายา จึงจัดยาให้เธอฟรีๆ และยังช่วยจัดหาที่พักชั่วคราวให้เธออีกด้วย
• ชายพิการที่ได้รับยาฟรี: ชายพิการที่ไม่มีเงินจ่ายค่ายาเดินทางมาที่ร้านขายยาชารoen พาร์ม่าซี เภสัชกรของบริษัทตรวจสอบว่าเขาเป็นผู้พิการจริง และจึงให้ยาฟรีๆ แก่เขา
• การช่วยเหลือผู้ประสบภัยพิบัติ: เมื่อเกิดภัยพิบัติ ชารoen พาร์ม่าซีจะจัดส่งยาและผลิตภัณฑ์สุขภาพไปยังพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ เพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัย

เรื่องราวเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความเห็นอกเห็นใจและความมุ่งมั่นของชารoen พาร์ม่าซีในการให้บริการแก่ชุมชน

คำถามที่พบบ่อย

1. ชารoen พาร์ม่าซีมีสาขากี่แห่ง
ตอบ: 5,000 สา