Entenda tudo sobre sua fatura da CORSAN: um guia completo

A Companhia Riograndense de Saneamento (CORSAN) é responsável pelo abastecimento de água e saneamento básico no Rio Grande do Sul. A fatura da CORSAN é emitida mensalmente e contém informações detalhadas sobre os serviços prestados e os valores cobrados. Este guia completo irá ajudá-lo a entender cada item da sua fatura e fornecer dicas para reduzir seus gastos.

Estrutura da Fatura

Identificação do Cliente

• Nome
• Endereço de cobrança
• Número do cliente

Resumo do Consumo

• Volume de água consumido (em metros cúbicos - m³)
• Volume de esgoto gerado (em m³)

Serviços Contratados

• Abastecimento de água
• Coleta e tratamento de esgoto
• Outros serviços, como limpeza de fossas

Cobrança

• Consumo de água
• Tarifa de esgoto
• Taxas de serviço
• Impostos

Glossário

• Consumo de Água: Volume de água medido pelo hidrômetro.
• Tarifa de Esgoto: Valor cobrado pelo tratamento do esgoto gerado.
• Taxas de Serviço: Encargos administrativos, como cobrança e leitura do hidrômetro.
• Impostos: ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) e PIS/COFINS (Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social e Contribuição para o Fundo de Investimento Social).

Passos para Entender sua Fatura

1. Identifique seus dados pessoais: Verifique se as informações de identificação estão corretas.
2. Analise o resumo do consumo: Observe os volumes de água e esgoto consumidos.
3. Revise os serviços contratados: Verifique se você está pagando por todos os serviços que utiliza.
4. Entenda a cobrança: Calcule os valores cobrados pelo consumo de água, tarifa de esgoto, taxas de serviço e impostos.

Como Reduzir os Gastos

• Monitore seu consumo: Anote as leituras do hidrômetro periodicamente para verificar seu consumo.
• Identifique vazamentos: Verifique se há torneiras ou encanamentos vazando. Consertos simples podem economizar muita água.
• Reduza o desperdício: Tome banhos mais curtos, feche a torneira ao escovar os dentes e regue o jardim de forma responsável.
• Utilize aparelhos econômicos: Instale torneiras e chuveiros com arejadores e compre eletrodomésticos com selo de eficiência energética.
• Aproveite as tarifas sociais: Famílias de baixa renda podem se inscrever na tarifa social, que oferece descontos na fatura.

Erros Comuns

• Ignorar a fatura: Pode resultar em cobranças adicionais por atraso.
• Pagar sem entender: Entenda os valores cobrados antes de efetuar o pagamento.
• Usar a leitura de terceiros: A leitura do hidrômetro deve ser feita por um funcionário autorizado da CORSAN.
• Não reportar vazamentos: Vazamentos podem aumentar significativamente sua conta. Notifique a CORSAN imediatamente.
• Deixar a torneira pingando: Uma torneira pingando pode desperdiçar até 10.000 litros de água por ano.

Benefícios de Entender sua Fatura da CORSAN

• Controle do consumo: Acompanhe seu consumo de água e esgoto e identifique possíveis problemas.
• Economia financeira: Reduzindo o desperdício e aproveitando descontos, você pode economizar dinheiro em sua conta.
• Consciência ambiental: Entender seu consumo ajuda a promover o uso racional da água e a preservação dos recursos naturais.
• Atendimento ao cliente eficiente: Com informações claras sobre sua fatura, você pode esclarecer dúvidas e resolver problemas de forma mais ágil.

Conclusão

Entender sua fatura da CORSAN é essencial para controlar seu consumo, economizar dinheiro e promover a sustentabilidade. Ao seguir as dicas apresentadas neste guia, você poderá aproveitar todos os benefícios do serviço de saneamento prestado pela CORSAN.

Tabelas

Tabela 1: Tarifas de Água e Esgoto 2023

Tabela 2: Impostos Incidentes sobre Fatura da CORSAN

Tabela 3: Tarifas Sociais 2023

Chamada para Ação

Caso tenha dúvidas sobre sua fatura da CORSAN ou queira se inscrever na tarifa social, entre em contato com a empresa pelos seguintes canais:

• Central de Atendimento: 0800 643 6000
• Site: www.corsan.com.br
• Aplicativo CORSAN: Disponível para iOS e Android