A Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (CASAN) é a empresa responsável pelo abastecimento de água e coleta e tratamento de esgoto no estado de Santa Catarina. Fundada em 1965, atualmente atende a mais de 90% dos municípios catarinenses, atendendo a cerca de 5,5 milhões de pessoas.
A CASAN atua de forma integrada em todas as etapas do ciclo da água e do saneamento:
Abastecimento de Água:
Indicador | Valor |
---|---|
Cobertura | 96,8% |
Volume de água captado | 1.222 milhões de m³/dia |
Volume de água tratada | 1.134 milhões de m³/dia |
Volume de água distribuída | 1.067 milhões de m³/dia |
Coleta e Tratamento de Esgoto:
Indicador | Valor |
---|---|
Cobertura | 68,7% |
Volume de esgoto coletado | 743 milhões de m³/ano |
Volume de esgoto tratado | 675 milhões de m³/ano |
Índice de tratamento | 91,0% |
A CASAN tem implementado diversas estratégias para aprimorar seus serviços:
História 1:
Um técnico da CASAN foi chamado para atender a uma residência com problemas de vazamento de água. Ao chegar no local, ele descobriu que o vazamento estava ocorrendo em um cano escondido atrás de uma parede. Sem desanimar, o técnico percebeu que o cano passava por um cômodo adjacente e conseguiu consertar o vazamento sem precisar quebrar a parede.
Lição: Persistência e criatividade podem resolver problemas complexos.
História 2:
Uma equipe da CASAN estava realizando um serviço de manutenção em uma rede de água quando notou uma criança brincando sozinha perto de um poço desativado. Imediatamente, os funcionários interromperam o serviço e correram para ajudar a criança, evitando um possível acidente.
Lição: A segurança e o bem-estar da população estão sempre em primeiro lugar.
História 3:
Um morador de um bairro carente reclamou para a CASAN que não estava recebendo água em sua casa. Após uma investigação, a equipe da CASAN descobriu que o morador havia construído sua casa em uma área irregular e que, portanto, não havia rede de água instalada no local. A CASAN ofereceu ao morador a possibilidade de participar de um programa social para regularizar sua situação e ter acesso à água potável.
Lição: A CASAN atua não apenas na prestação de serviços, mas também na promoção da justiça social.
Para solicitar os serviços de abastecimento de água e coleta de esgoto, basta entrar em contato com a CASAN por meio dos seguintes canais:
A CASAN desempenha um papel fundamental na qualidade de vida da população catarinense:
Os serviços prestados pela CASAN trazem diversos benefícios para a população:
A CASAN convida toda a população catarinense a utilizar conscientemente os recursos hídricos e apoiar os esforços para melhorar a qualidade dos serviços de abastecimento de água e saneamento básico. Juntos, podemos construir um estado mais saudável, desenvolvido e sustentável.
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