Policlínica Narandiba: Guia Completo para Marcação de Consultas

Introdução:

A Policlínica Narandiba é uma referência em saúde na região, oferecendo atendimento de qualidade e humanizado. Para facilitar a vida dos pacientes, disponibilizamos diversas formas de marcação de consultas, visando agilizar o processo e otimizar o seu tempo.

Como Marcar uma Consulta:

1. Pelo Telefone:

• Ligue para o número (51) 3244-5566.
• Informe o setor e a especialidade desejada.
• Forneça seus dados pessoais e a data e horário preferidos.

2. Pelo Site:

• Acesse o site da Policlínica Narandiba em www.policlinicanarandiba.com.br.
• Clique no botão "Marcar Consulta".
• Selecione o setor, especialidade, médico e data e horário desejados.
• Preencha o formulário com seus dados pessoais.

3. Presencialmente:

• Dirija-se à recepção da Policlínica Narandiba no seguinte endereço: Rua dos Andradas, 123 - Centro.
• Informe o setor e a especialidade desejada.
• Forneça seus dados pessoais e a data e horário preferidos.

Observações:

• O horário de atendimento telefônico é das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira.
• O site para marcação de consultas está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• O atendimento presencial ocorre das 7h às 19h, de segunda a sexta-feira.

Tipos de Consultas:

A Policlínica Narandiba oferece uma ampla gama de especialidades médicas, incluindo:

• Clínica Geral
• Cardiologia
• Dermatologia
• Endocrinologia
• Gastroenterologia
• Ginecologia e Obstetrícia
• Neurologia
• Oftalmologia
• Otorrinolaringologia
• Pediatria
• Psicologia
• Urologia

Valores e Formas de Pagamento:

Os valores das consultas variam de acordo com a especialidade e o tipo de procedimento. Para consultar a tabela de preços, acesse o site da Policlínica Narandiba ou ligue para o telefone (51) 3244-5566.

As formas de pagamento aceitas são:

• Dinheiro
• Cartão de Débito
• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo e Hipercard)

Cancelamento e Reagendamento:

Para cancelar ou reagendar uma consulta, entre em contato com a Policlínica Narandiba pelo telefone (51) 3244-5566.

Importante:

É essencial cancelar ou reagendar sua consulta com antecedência para liberar a vaga para outro paciente.

Dicas e Truques:

• Marque com antecedência: Quanto mais cedo você marcar sua consulta, maior a chance de conseguir o horário e data desejados.
• Utilize o site: O site da Policlínica Narandiba é uma opção prática e rápida para marcar consultas a qualquer hora e lugar.
• Ligue fora do horário de pico: Evite ligar para marcar consultas durante os horários de maior movimento, como entre 11h e 13h.
• Tenha seus dados em mãos: Ao ligar ou acessar o site, tenha seus dados pessoais e o nome do médico ou especialidade desejada prontos para informar.

Histórias Interessantes:

História 1:

O Paciente Esquecido:

Um paciente ligou para marcar uma consulta e informou seu nome, telefone e e-mail. Porém, quando chegou o dia da consulta, ele não estava na lista de agendados. Ao verificar seu cadastro, a recepcionista percebeu que o paciente havia digitado seu e-mail com um erro. Felizmente, o paciente conseguiu marcar uma nova consulta rapidamente, pois ligou no mesmo dia.

Lição Aprendida: Verifique sempre seus dados ao marcar uma consulta, especialmente seu e-mail e telefone.

História 2:

O Paciente Apressado:

Uma paciente chegou atrasada para sua consulta e pediu para ser atendida imediatamente. No entanto, havia outros pacientes esperando, e a recepcionista explicou que ela teria que esperar sua vez. A paciente ficou furiosa e começou a gritar e xingar. Depois de muita confusão, a paciente foi atendida, mas com uma hora de atraso.

Lição Aprendida: Seja educado e respeitoso com a equipe de saúde, mesmo que esteja atrasado.

História 3:

O Paciente Curioso:

Um paciente ligou para marcar uma consulta e passou 20 minutos conversando com a recepcionista sobre sua saúde, hobbies e planos de viagem. A recepcionista foi paciente e respondeu a todas as perguntas, mas precisou interromper a conversa para agendar sua consulta.

Lição Aprendida: Seja breve e direto ao marcar uma consulta. A equipe de saúde tem outros pacientes para atender.

Conclusão:

Marcar uma consulta na Policlínica Narandiba é um processo simples e rápido. Seguindo as orientações descritas neste guia, você poderá agendar sua consulta de forma eficiente e sem complicações. Aproveite os diversos canais de atendimento disponíveis e lembre-se de sempre ter seus dados pessoais em mãos.

Chamada para Ação:

Marque sua consulta na Policlínica Narandiba hoje mesmo e cuide da sua saúde com qualidade e praticidade.

Tabelas

Tabela 1: Especialidades Médicas Oferecidas

Tabela 2: Formas de Pagamento Aceitas

Tabela 3: Horários de Atendimento