O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é responsável por gerir os benefícios previdenciários no Brasil. A agência da Penha, localizada no Rio de Janeiro, é uma das mais importantes do país, atendendo a uma grande população.
A agência do INSS Penha oferece uma ampla gama de serviços, incluindo:
Para acessar os serviços da agência do INSS Penha, é necessário apresentar os seguintes documentos:
A agência do INSS Penha atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
Para evitar filas e agilizar o atendimento, é possível agendar o atendimento pelo telefone 135 ou pelo site Meu INSS.
Tabela 1: Endereço e Contatos da Agência do INSS Penha
Endereço | Telefone | Site | |
---|---|---|---|
Av. Brás de Pina, 240 - Penha, Rio de Janeiro - RJ | 135 | meu.inss.gov.br | [email protected] |
Tabela 2: Benefícios Previdenciários Oferecidos
Benefício | Descrição |
---|---|
Aposentadoria | Benefício pago a trabalhadores que atingiram a idade mínima e contribuíram por um determinado período |
Auxílio-doença | Benefício pago a trabalhadores afastados do trabalho por incapacidade temporária |
Auxílio-acidente | Benefício pago a trabalhadores que sofreram acidentes de trabalho |
Auxílio-maternidade | Benefício pago a trabalhadoras gestantes ou adotantes |
Salário-família | Benefício pago a trabalhadores com filhos ou dependentes menores de 14 anos |
Tabela 3: Documentação Necessária para Solicitação de Benefícios
Benefício | Documentos |
---|---|
Aposentadoria | RG, CPF, CNH, carteira de trabalho, extrato CNIS |
Auxílio-doença | RG, CPF, CNH, atestado médico, laudo do INSS |
Auxílio-acidente | RG, CPF, CNH, CAT, laudo do INSS |
Auxílio-maternidade | RG, CPF, CNH, atestado de gravidez, certidão de nascimento da criança |
Salário-família | RG, CPF, CNH, certidão de nascimento dos filhos ou dependentes |
História 1:
Um senhor idoso foi à agência do INSS Penha para solicitar sua aposentadoria. Ele chegou cedo e ficou aguardando na fila por horas. Quando finalmente chegou sua vez, ele foi atendido por uma funcionária muito gentil que o ajudou a preencher toda a documentação necessária. O senhor ficou muito agradecido pelo bom atendimento e saiu da agência feliz e realizado.
Lição: É importante ter paciência e compreensão com os funcionários públicos, pois eles estão trabalhando para ajudar as pessoas.
História 2:
Uma mulher foi à agência do INSS Penha para solicitar o auxílio-doença. Ela estava grávida e precisava se afastar do trabalho por alguns meses. Ela trouxe todos os documentos necessários, mas a funcionária que a atendeu disse que ela não tinha direito ao benefício porque não tinha contribuído por um período mínimo de tempo. A mulher ficou muito chateada e começou a chorar. A funcionária, então, chamou uma assistente social que a orientou sobre outros benefícios que ela poderia solicitar.
Lição: É importante se preparar com antecedência e contribuir com o INSS para ter direito aos benefícios previdenciários.
História 3:
Um homem foi à agência do INSS Penha para solicitar o auxílio-acidente. Ele havia se acidentado no trabalho e ficado com uma sequela permanente. Ele trouxe todos os documentos necessários, mas o funcionário que o atendeu disse que ele não tinha direito ao benefício porque não tinha sofrido uma amputação. O homem ficou muito irritado e começou a discutir com o funcionário. O funcionário, então, chamou um segurança que o retirou da agência.
Lição: É importante manter a calma e o respeito ao solicitar benefícios previdenciários, mesmo que não seja atendido.
Tabela 4: Prós e Contras da Agência do INSS Penha
Prós | Contras |
---|---|
Ampla gama de serviços | Filas de espera |
Funcionários atenciosos | Demora no atendimento |
Guichês preferenciais | Falta de estacionamento |
Assistentes sociais disponíveis | Localização de difícil acesso |
Se você precisar acessar os serviços do INSS, entre em contato com a agência da Penha pelo telefone 135 ou pelo site Meu INSS. Agendando seu atendimento antecipadamente, você evita filas e agiliza o processo.
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