Celesc 2ª Via: Guia Completo para Emissão, Pagamento e Mais

Este guia completo fornecerá todas as informações necessárias sobre a emissão da 2ª via da fatura da Celesc, opções de pagamento, serviços online e muito mais.

O Que é Celesc 2ª Via?

A 2ª via da fatura da Celesc é uma cópia da fatura original que pode ser emitida caso a fatura física não tenha sido recebida ou tenha sido extraviada. Ela contém todas as informações presentes na fatura original, incluindo o valor a ser pago, data de vencimento e histórico de consumo.

Como Emitir a Celesc 2ª Via?

Existem várias maneiras de emitir a 2ª via da fatura da Celesc:

• Online: Acesse o site da Celesc e faça login na área do cliente. Na opção "Serviços Online", clique em "2ª Via de Conta".

  

• Aplicativo: Baixe o aplicativo da Celesc para Android ou iOS e faça login. Vá em "Serviços" e clique em "2ª Via de Conta".

• Telefone: Ligue para a Central de Atendimento da Celesc no número 0800 48 0196 e solicite a emissão da 2ª via.

  

  

Formas de Pagamento

Para pagar a fatura da Celesc 2ª via, você pode utilizar os seguintes métodos:

• Débito automático: Cadastre-se no débito automático em conta corrente ou poupança para que o valor da fatura seja debitado automaticamente na data de vencimento.

• Internet banking: Faça o pagamento através do internet banking do seu banco.

• Agências bancárias: Pague em qualquer agência bancária credenciada.

• Lotéricas: Efetue o pagamento em qualquer lotérica.

• Cartão de crédito: Pague a fatura utilizando cartão de crédito nas agências da Celesc ou através do site da empresa.

Serviços Online da Celesc

Além da emissão da 2ª via da fatura, a Celesc oferece diversos serviços online para facilitar a vida de seus clientes:

• Consulta de consumo: Monitore seu consumo de energia em tempo real e receba alertas em caso de consumo excessivo.

  

• Histórico de faturas: Acesse o histórico de todas as suas faturas e faça download dos arquivos em PDF.

• Atendimento online: Tire dúvidas e resolva problemas através do chat online ou e-mail.

• Agendamento de serviços: Agende serviços como instalação de medidores, religação de energia e troca de titularidade online.

Common Mistakes to Avoid

• Atrasar o pagamento: O atraso no pagamento da fatura da Celesc pode resultar em juros e multas.

• Fornecer dados incorretos: Verifique se todas as informações fornecidas durante a emissão da 2ª via estão corretas para evitar problemas de entrega.

• Não atualizar o cadastro: Mantenha seus dados pessoais e de contato atualizados para garantir que a fatura seja entregue corretamente.

FAQs

• Como emitir a 2ª via da fatura da Celesc pelo celular?
  Baixe o aplicativo da Celesc e faça login. Vá em "Serviços" e clique em "2ª Via de Conta".

• Posso pagar a fatura da Celesc 2ª via com cartão de crédito?
  Sim, você pode pagar a fatura com cartão de crédito nas agências da Celesc ou através do site da empresa.

• Qual é o horário de atendimento da Central de Atendimento da Celesc?
  A Central de Atendimento da Celesc funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Call to Action

Para emitir sua 2ª via da fatura da Celesc, acesse o site da empresa ou baixe o aplicativo. Utilize os serviços online da Celesc para facilitar o gerenciamento da sua conta de energia.

Tabelas: