Conheça o DMAE 2 Via: Um Guia Completo

O DMAE 2 Via (Departamento Municipal de Água e Esgoto de São Paulo) é a empresa responsável pelo abastecimento de água e coleta de esgoto na cidade de São Paulo. Para facilitar o acesso aos serviços oferecidos, a empresa disponibiliza diversas opções de atendimento, incluindo o DMAE 2 Via.

O que é o DMAE 2 Via?

O DMAE 2 Via é um serviço online que permite ao usuário emitir a segunda via da conta de água e esgoto. Acessando o site do DMAE (www.dmae.sp.gov.br), é possível consultar débitos, emitir recibos e até mesmo parcelar a conta.

Como emitir a segunda via do boleto DMAE?

Emitir a segunda via do boleto DMAE é muito simples. Basta seguir os seguintes passos:

1. Acesse o site do DMAE (www.dmae.sp.gov.br);
2. Clique no botão "2ª Via de Conta";
3. Informe o número do IPTU ou CPF do titular da conta;
4. Clique em "Consultar";
5. Selecione a conta que deseja emitir a segunda via;
6. Clique em "Emitir 2ª Via".

Tipos de serviços oferecidos pelo DMAE 2 Via

Além da emissão da segunda via da conta, o DMAE 2 Via também oferece outros serviços ao usuário, como:

• Consulta de débitos: permite ao usuário verificar o saldo devedor das contas de água e esgoto;
• Emissão de recibos: possibilita a emissão de recibos de pagamento das contas;
• Parcelamento da conta: permite ao usuário parcelar a conta de água e esgoto em até 12 vezes;
• Alteração de titularidade da conta: permite ao usuário alterar a titularidade da conta de água e esgoto;
• Solicitação de religação de água: permite ao usuário solicitar a religação do serviço de água em caso de corte por falta de pagamento.

Importância do DMAE para a população

O DMAE 2 Via é um serviço essencial para a população paulistana, pois facilita o acesso aos serviços oferecidos pela empresa, agilizando o pagamento das contas e evitando o corte do serviço.

Estatísticas

De acordo com dados publicados pelo DMAE, em 2022, o DMAE 2 Via foi utilizado por mais de 2 milhões de usuários, o que representa cerca de 80% do total de clientes da empresa.

Tabela 1: Serviços oferecidos pelo DMAE 2 Via

Tabela 2: Canais de atendimento do DMAE

Tabela 3: Erros comuns ao utilizar o DMAE 2 Via

Conclusão

O DMAE 2 Via é um serviço essencial para a população paulistana, pois facilita o acesso aos serviços oferecidos pela empresa, agilizando o pagamento das contas e evitando o corte do serviço. É importante utilizar os serviços oferecidos pelo DMAE 2 Via para manter suas contas em dia e garantir a continuidade do abastecimento de água e coleta de esgoto em sua residência.