Segunda Via Celesc: Um Guia Passo a Passo para Resolver Seu Problema

Você perdeu sua conta de luz? Não entre em pânico! Conseguir a segunda via Celesc é mais fácil do que você imagina. Vamos te guiar passo a passo por este processo prático e rápido.

Etapas para Obter a Segunda Via Celesc:

1. Acesse o Site da Celesc:

Acesse o site oficial da Celesc em https://www.celesc.com.br/.

2. Clique em "Segunda Via":

Na página inicial, clique no menu "Segunda Via", localizado na barra superior.

3. Informe o Número da Instalação:

Na página de "Segunda Via", insira o número da instalação, que fica localizado na parte superior da sua conta de luz.

4. Confirme as Informações:

Verifique se as informações exibidas na tela estão corretas. Se houver alguma divergência, entre em contato com a Celesc.

5. Escolha o Formato da Segunda Via:

Você pode optar por receber a segunda via por e-mail ou retirar em uma loja da Celesc.

6. Confirme o Pedido:

Clique no botão "Confirmar" para finalizar o pedido.

Opções para Pagamento da Conta:

Após obter a segunda via, você pode realizar o pagamento da conta de diversas maneiras:

• Débito Automático: Cadastre-se no serviço de débito automático para que a conta seja paga automaticamente no vencimento.
• Internet Banking: Utilize o seu banco para pagar online, via internet banking.
• Lojas Credenciadas: Pague em lojas de conveniência, supermercados e agências lotéricas que sejam credenciadas pela Celesc.
• Caixas Eletrônicos: Pague em qualquer caixa eletrônico da rede Banco do Brasil.

Cuidados ao Obter a Segunda Via:

• Verifique se você está acessando o site oficial da Celesc para evitar golpes.
• Mantenha suas informações pessoais em sigilo.
• Não compartilhe a segunda via com terceiros.
• Pague sua conta em dia para evitar multas e cortes no fornecimento de energia.

Histórias Reais e Lições Aprendidas:

História 1:

"Eu perdi minha conta de luz e entrei em desespero. Mas depois de seguir o passo a passo do site da Celesc, consegui emitir a segunda via em minutos. Ufa!"

Lição: Não se desespere, é fácil conseguir a segunda via online.

História 2:

"Eu paguei a conta em atraso e não sabia que tinha uma multa. Resultado: meu fornecimento de energia foi cortado. Agora, sempre pago em dia para evitar esse tipo de problema."

Lição: Pague suas contas de luz em dia para evitar multas e cortes.

História 3:

"Eu fui vítima de um golpe e compartilhei minha segunda via com uma pessoa que me ligou se passando por um funcionário da Celesc. Resultado: minha conta foi clonada e eu tive que arcar com as despesas de terceiros."

Lição: Não compartilhe suas informações pessoais com terceiros.

Tabelas Úteis:

Tabela 1: Opções de Recebimento da Segunda Via Celesc

Tabela 2: Formas de Pagamento da Conta Celesc

Tabela 3: Multas por Pagamento em Atraso