Como tirar a Segunda Via de Conta da COPASA: Guia Completo

A Companhia de Saneamento de Minas Gerais (COPASA) é responsável pelo abastecimento de água e saneamento básico em cerca de 700 municípios do estado de Minas Gerais. Para facilitar a vida dos seus clientes, a empresa oferece diversos canais para a emissão da segunda via da conta.

Canais para Emissão da Segunda Via

Você pode emitir a segunda via da sua conta da COPASA pelos seguintes canais:

• Site da COPASA (www.copasa.com.br): Acesse o menu "Serviços Online" e insira o número do seu CPF ou CNPJ.
• Aplicativo COPASA Mobile: Disponível para download nas lojas Google Play e App Store.
• Agências da COPASA: Presente em diversos municípios de Minas Gerais.
• Central de Atendimento: Ligue para 115 (Região Metropolitana de Belo Horizonte) ou 0800 771 0001 (demais regiões).

Requisitos para Emissão

Para emitir a segunda via da sua conta, você precisará fornecer algumas informações pessoais:

• Nome completo ou razão social
• Número do CPF ou CNPJ
• Número da conta ou matrícula

Como Tirar a Segunda Via Online

A emissão da segunda via online é a opção mais prática e rápida. Veja como fazer:

1. Acesse o site da COPASA (www.copasa.com.br).
2. Clique em "Serviços Online".
3. Selecione a opção "Segunda Via de Conta".
4. Insira o número do seu CPF ou CNPJ.
5. Clique em "Continuar".
6. Informe o número da sua conta ou matrícula.
7. Clique em "Gerar Segunda Via".
8. A sua segunda via será gerada em formato PDF.

Dica: Você pode salvar a segunda via em seu computador ou imprimi-la para pagamento.

Como Tirar a Segunda Via pelo Aplicativo

O aplicativo COPASA Mobile também oferece a opção de emissão da segunda via. Veja como fazer:

1. Baixe o aplicativo COPASA Mobile na Google Play ou App Store.
2. Faça login com o seu CPF ou CNPJ.
3. Clique no menu "Segunda Via".
4. Selecione o mês da conta que deseja emitir.
5. Clique em "Gerar Segunda Via".
6. A sua segunda via será gerada em formato PDF.

Dica: Você pode compartilhar a segunda via por e-mail ou WhatsApp.

Como Tirar a Segunda Via Presencialmente

Você também pode emitir a segunda via da sua conta presencialmente nas agências da COPASA. Basta comparecer à uma agência mais próxima com os seguintes documentos:

• Documento de identidade
• Número da conta ou matrícula

Como Pagar a Segunda Via

Você pode efetuar o pagamento da sua conta da COPASA pelos seguintes canais:

• Débito automático: Cadastre a sua conta corrente para pagamento automático da fatura.
• Agências bancárias: Pague em qualquer agência bancária credenciada.
• Casas lotéricas: Pague em qualquer casa lotérica credenciada.
• Aplicativo COPASA Mobile: Pague pelo aplicativo COPASA Mobile.
• Site da COPASA: Pague pelo site da COPASA (www.copasa.com.br).

Dúvidas Frequentes

1. Em quanto tempo a segunda via é gerada?

A segunda via é gerada imediatamente após a solicitação.

2. Posso emitir a segunda via de contas vencidas?

Sim, você pode emitir a segunda via de contas vencidas.

3. Há cobrança para emissão da segunda via?

Não, a emissão da segunda via é gratuita.

4. O que fazer se eu não receber a minha conta?

Entre em contato com a Central de Atendimento da COPASA para verificar se há algum problema com o seu cadastro.