CISSUL SAMU: Tudo o que você precisa saber sobre o atendimento pré-hospitalar

Introdução

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) é um serviço fundamental para o atendimento pré-hospitalar no Brasil. O CISSUL SAMU, uma referência nacional no setor, atua em parceria com o Ministério da Saúde para garantir atendimento rápido e eficaz à população.

O que é o CISSUL SAMU?

O CISSUL SAMU (Central Integrada de Serviços de Saúde de Urgência e Emergência) é uma central reguladora que coordena o atendimento de urgência e emergência em nível municipal, estadual e regional. Ela atua 24 horas por dia, 7 dias por semana, recebendo e encaminhando chamados para as unidades móveis de suporte básico (UBS) e suporte avançado (USA) do SAMU.

Como funciona o atendimento do CISSUL SAMU?

Ao ligar para o número 192, o usuário é atendido por um médico regulador, que avalia a situação e define a melhor forma de atendimento. O médico regulador pode:

• Orientar o solicitante sobre os primeiros socorros;
• Enviar uma unidade básica (UBS) para atendimento no local;
• Enviar uma unidade avançada (USA) para atendimento em casos mais graves;
• Encaminhar o paciente para uma unidade de saúde mais próxima.

Estatísticas do CISSUL SAMU

Segundo dados do Ministério da Saúde, o CISSUL SAMU atendeu mais de 10 milhões de chamados em 2020. Destes, cerca de:

• 80% foram atendidos por unidades básicas (UBS);
• 20% foram atendidos por unidades avançadas (USA).

Importância do CISSUL SAMU

O CISSUL SAMU desempenha um papel fundamental na melhoria da saúde pública no Brasil, pois:

• Garante atendimento rápido e eficaz em situações de urgência e emergência;
• Reduz o tempo de resposta das unidades móveis do SAMU;
• Melhora a qualidade do atendimento pré-hospitalar;
• Contribui para a redução da mortalidade e morbidade por causas evitáveis.

Benefícios do CISSUL SAMU

O CISSUL SAMU oferece diversos benefícios para a população, incluindo:

• Atendimento rápido e eficaz em situações de emergência;
• Orientação médica qualificada por telefone;
• Encaminhamento para unidades de saúde adequadas;
• Redução do tempo de espera por atendimento;
• Melhoria da qualidade de vida da população.

Tabela 1: Unidade Básica de Saúde (UBS)

Tabela 2: Unidade de Suporte Avançado (USA)

Tabela 3: Estatísticas do CISSUL SAMU (2020)

Histórias

História 1: O paciente que ligou para o 192 porque estava com dor de cabeça

Um homem de 50 anos ligou para o 192 queixando-se de uma forte dor de cabeça. O médico regulador, após avaliar o caso, orientou o solicitante a tomar um analgésico e descansar. O homem seguiu as orientações e sua dor de cabeça passou.

Lição aprendida: Mesmo as queixas mais comuns podem ser atendidas pelo CISSUL SAMU.

História 2: A mulher que salvou seu marido de um infarto

Uma mulher ligou para o 192 porque seu marido estava com fortes dores no peito. O médico regulador enviou uma unidade avançada (USA) para o local. Os paramédicos chegaram rapidamente e realizaram uma desfibrilação, salvando a vida do homem.

Lição aprendida: O CISSUL SAMU pode salvar vidas em situações de emergência.

História 3: O casal que foi atendido por uma UBS e uma USA

Um casal sofreu um acidente de carro e ficou preso nas ferragens. O CISSUL SAMU enviou uma unidade básica (UBS) para prestar os primeiros socorros e uma unidade avançada (USA) para realizar o desencarceramento. O casal foi resgatado com vida e levado para o hospital.

Lição aprendida: O CISSUL SAMU pode coordenar o atendimento de urgência e emergência, envolvendo diferentes unidades móveis.

Erros comuns a evitar

• Não ligar para o 192 em situações de urgência ou emergência;
• Ligar para o 192 para solicitar atendimento não urgente;
• Fornecer informações falsas ou incompletas ao médico regulador;
• Não seguir as orientações do médico regulador;
• Impedir a passagem das unidades móveis do SAMU.

Conclusão

O CISSUL SAMU é um serviço essencial para o atendimento pré-hospitalar no Brasil. Ele garante atendimento rápido e eficaz em situações de urgência e emergência, contribuindo para a redução da mortalidade e morbidade por causas evitáveis. A população deve estar consciente da importância do CISSUL SAMU e utilizar o serviço adequadamente.